Suporte de TI

Problemas com WiFi, E-mail, lentidão de computadores?

Atendemos sua empresa sob medida.

Por que confiar sua TI à Bluecker

Redução de custos em TI

Garantimos menores custos e maior qualidade de serviço do que a nossa concorrência. Pensamos no longo prazo e relacionamento com nossos clientes primeiro.

Expertise de especialistas

Trabalhamos com profissionais experientes e constantemente capacitados de dentro e fora do Brasil para apoiar a continuidade das operações e crescimento de sua empresa.

Qualidade é nosso foco

Trabalhamos com o mais alto nível de segurança e rapidez nos atendimentos - Resolvemos os problemas - sem empurra-empurra.

Controle de TI

Confiança é a base de nossos serviços, por isso iremos lhe deixar constantemente a par do estado de toda a sua estrutura de TI.
Nós trabalhamos para que a Tecnologia se encaixe na sua empresa de maneira intuitiva e alavanque a produtividade da sua equipe.

Vagner Dias
Fundador – Bluecker

Como ajudamos sua empresa

MONITORAMENTO DE TI EM TEMPO REAL

Nossos sistemas monitoram toda a estrutura do cliente - desde bancos de dados, estações de trabalho, serviços, links de internet e outros, atuamos proativamente em caso de problemas

SUPORTE REMOTO ILIMITADO

Nossos especialistas irão te atender como se estivessem dentro da sua empresa. Entendemos as particularidades da sua empresa e dos seus processos.

BACKUP EM NUVEM

Quando você salva ou exclui qualquer arquivo, é feito um backup da versão anterior. Você não irá mais perder arquivos. Pode ficar tranquilo!

CONTROLE DE INTERNET

Seus colaboradores irão navegar de maneira segura com nosso controle. Evite acesso a sites perigosos e indesejados !

CRIPTOGRA DE DISCO

Mantenha conformidade com a LGPD e evite que dados confidenciais caiam nas mãos erradas. Protegemos sua empresa contra vazamento de dados.

AÇÃO PROATIVA

Nosso monitoramento em tempo real indica qualquer anormalidade em sua rede. Entramos em ação antes que você perceba o problema.

CONEXÃO SEGURA E CRIPTOGRAFADA

Todo nosso suporte é feito com conexões criptografadas. Não usamos programas como TeamViewer e Anydesk que expõem sua rede!

GERENCIAMENTO DE ATUALIZAÇÕES DE SEGURANÇA (Patch Tuesday)

Mantemos seus computadores atualizados e evitamos surpresas indesejáveis com vulnerabilidades de segurança.

Quais os principais problemas que serão
solucionados ao contratar a Bluecker ?

Todos os problemas como esse serão abaixo serão solucionados:

Segmentos atendidos e suportados por nossa empresa

Estes são alguns dos segmentos em que atendemos atualmente:
Advocacias
Arquitetura
Contabilidade
Energia
Engenharia
Finanças
Indústrias
Logística
Química
Saúde
Tecnologia
Transportes
Turismo
Têxtil
Advocacias
Arquitetura
Contabilidade
Energia
Engenharia
Finanças
Indústrias
Logística
Química
Tecnologia
Transportes
Turismo
Têxtil

Perguntas e respostas

Atendemos em todo o território nacional com parceiros selecionados para atendimento presencial em inúmeras localidades. Damos total cobertura a você, não interessa aonde esteja.

Nós cuidaremos do seu ambiente em todos os aspectos. Todos os equipamentos de rede serão gerenciados.

Não há nenhuma taxa de implementação.

Adequar-se à LGPD no Brasil é um processo longo e complexo. Para tanto são necessários alguns procedimentos como procurar um aconselhamento jurídico para entender os impactos legais para sua empresa, elaborar um mapa de risco, designar um profissional de segurança da informação, implantar políticas de segurança, preparar um banco de informações descrevendo como os dados pessoais são tratados na sua empresa ,garantir que as informações estejam seguras, entre outros.

A segurança dos seus dados é um ponto crucial pra estar adequado à LGPD e estamos totalmente capacitados a auxiliar sua empresa com controles de acessos, segmentação de redes, controle de acsso à internet, backup externo, políticas de impressões, AntiSpam e antivius.

Transições de qualquer tipo são processos intrincados. Por isso possuímos processos bem estabelecidos para garantir a segurança e continuidade da sua operação.

Como parte do processo de transição, realizamos um pente-fino em toda a operação de TI – desde acessos, sistemas, senhas, backup´s e entendimento dos processos de negócio relevantes para sustentação da operação.

Trabalhamos dentro da maior confidencialidade de fim a fim no processo, garantindo que não hajam interrupções ou corrupções de dados – acidentais ou não.